世間を賑わせているiPad。とりわけ電子書籍の話がクローズアップしているが、こういった接客ツールとしても新たな可能性を秘めている
接客ツールとしての「iPad」
日本のトラッドシーンを牽引してきたブランド、NEWYORKER。この歴史あるブランドで、今春から、話題の「iPad」を使った新たな試みがスタートしました。店頭でiPadを使って、店頭で欠品している商品の情報をチェックできたり、その商品を画面上で他のアイテムと組み合わせることで、コーディネートを考えたりできるというものです。日本でのiPad発売の約1週間も前からこのサービスをスタートさせた店舗では、通りかかった人も思わず店内に入り、興味深げに画面に触れていたとか。直感的に操作できるiPadだから、誰でも気軽に扱えます。
iPadで検索して見つけた欠品している商品が欲しいけど、取り寄せてもらってまたお店に取りに行くのも面倒……。そんな場合には、商品に付いているQRコードを持ち帰れば、自宅からオンラインストアで購入することも可能です。新しいツールが、お買い物にかかる煩わしさをぐっと減らしてくれるというワケ。もっと自由に、もっと快適にシフトしていくショッピングの形。それを老舗ブランドがいち早く切り開いていくというのが、興味深いところです。
問い合わせ先:ニューヨーカーお客様相談 TEL0120-17-0599





いまさら聞けない、










